Як стати гідом у Львові

Як стати гідом у Львові

[center][/center] У Львівській області створена Акредитаційна комісія, яка видає дозволи на право здійснення туристичного супроводу у межах Львівщини гідам-перекладачам, екскурсоводам, спортивним інструкторам, провідникам. Львівська міська рада прийняла постанову №2139 від 23.10. 2008 року ”Про затвердження Положення про порядок проведення екскурсійної діяльності у м. Львів“, метою якої було врегулювання практичної діяльності іногородніх та іноземних екскурсоводів. Дана постанова дає можливість здійснювати оперативний контроль за діяльністю спеціалістів туристичного супроводу різного рангу. Згідно Положення № 2139 від 23.10.2008 р. «Про порядок проведення екскурсійної діяльності у м. Львові» Положення розроблено з метою забезпечення надання якісного туристичного супроводу та екскурсійного обслуговування груп туристів та туристів, що здійснюють подорож індивідуально з гідами-перекладачами, екскурсоводами та іншими фахівцями туристичного супроводу на території міста Львова. Положення спрямоване на захист інтересів держави, прав споживачів екскурсійної діяльності, надання якісного та безпечного обслуговування туристів у місті. Положення визначає організаційні, кваліфікаційні, технологічні вимоги та контролюючі функції щодо організації екскурсійного обслуговування на території м. Львова.
Дія Положення поширюється на юридичних та фізичних осіб, резидентів та нерезидентів України, — фахівців туристичного супроводу, крім працівників об’єктів відвідування, діяльність яких пов’язана з наданням екскурсійних послуг, та громадян — споживачів цих послуг. Згідно з Положенням про проведення екскурсійної діяльності у місті Львові зазначено 3 пункти: загальні положення; вимоги до проведення екскурсійної діяльності; контроль за проведенням екскурсійної діяльності. У першому пункті зазначається, що Положення про порядок проведення екскурсійної діяльності у м.Львові розроблене з метою забезпечення надання якісного туристичного супроводу груп туристів і туристів, що здійснюють подорож індивідуально з гідами-перекладачами, екскурсоводами та іншими фахівцями туристичного супроводу на території м.Львова. Положення скероване на захист інтересів держави, прав споживачів при наданні послуг з екскурсійної діяльності, надання якісного та безпечного обслуговування туристів у місті. Екскурсійні послуги на території м.Львова можуть надаватись особами, які отримали на це дозвіл акредитаційної комісії з питань видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу Львівської обласної державної адміністрації (надалі – акредитаційна комісія) та отриманого свідоцтва про державну реєстрацію суб’єктами підприємницької діяльності юридичними та фізичними особами, фахівцями туристичного супроводу (або фізичними особами, які уклали договір з туристичною фірмою). Екскурсійні послуги у музеях, установах чи організаціях можуть надаватися особами, які обслуговують об’єкти відвідування і які обіймають відповідні посади. Останні надають екскурсійне обслуговування лише на цих об’єктах відвідування. Навчальні екскурсії з історії, літератури, львовознавства та інших предметів для учнів шкіл, технікумів, студентів вищих навчальних закладів можуть проводити викладачі відповідного навчального предмету. Також працівники науково-дослідних установ, які здійснюють вузькопрофільні, науково-пізнавальні екскурсійні програми у межах наукової співпраці. Офіційним документом, який дає право керівникові групи проводити навчальну та науково-пізнавальну екскурсію на території м.Львова, є наказ установи, що організовує екскурсію. Гіди-перекладачі, екскурсоводи та інші фахівці туристичного супроводу після отримання дозволу Акредитаційної комісії Львівської обласної державної адміністрації та свідоцтва про державну реєстрацію суб’єкта підприємницької діяльності (або підписаного договору з туристичною фірмою) подають заяву-анкету на отримання безкоштовного бейджа у відділ туризму та рекреації управління культури та туризму департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради. Львівська міська рада видає бейдж (нагрудний знак) з метою впровадити єдиний зразок ідентифікатора екскурсовода (гіда-перекладача та інших фахівців туристичного супроводу), складення реєстру реально працюючих екскурсоводів (гідів-перекладачів) та контролю їх за діяльністю на території м Львова. Екскурсовод (гід-перекладач) після отримання дозволу Акредитаційної комісії з питань видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу Львівської обласної державної адміністрації та отриманого свідоцтва про державну реєстрацію суб’єктами підприємницької діяльності юридичними та фізичними особами, фахівцями туристичного супроводу (або фізичними особами, які уклали договір з туристичною фірмою) отримує бейдж з терміном дії відповідно до отриманого дозволу у впродовж трьох днів з моменту подачі заяви-анкети у відділі туризму та рекреації управління культури і туризму департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради. Львівська міська рада видає бейдж з метою впровадження єдиного зразка ідентифікатора екскурсовода (гіда-перекладача та інших фахівців туристичного супроводу), складання реєстру реально працюючих екскурсоводів (гідів-перекладачів) та контролю за їх діяльністю на території м.Львова. Екскурсовод (гід-перекладач) після отримання дозволу акредитаційної комісії та свідоцтва про державну реєстрацію суб’єкта підприємницької діяльності юридичної та фізичної особи, фахівця туристичного супроводу (або фізичної особи, яка уклала договір з туристичною фірмою) впродовж трьох днів з часу подачі заяви-анкети отримує бейдж (з терміном дії відповідно до отриманого дозволу) у відділі туризму і рекреації управління культури і туризму департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради. Згідно з положенням, екскурсоводи, гіди-перекладачі та інші фахівці туристичного супроводу при здійсненні туристичного супроводу повинні мати при собі: • дозвіл акредитаційної комісії на право здійснення туристичного супроводу, • копію свідоцтва про державну реєстрацію суб’єкта підприємницької діяльності, • завірену у встановленому порядку, або завірену копію договору з туристичною фірмою про послуги туристичного супроводу, • бейдж. Як зазначається в даному положенні, автобусні та автомобільні екскурсійні маршрути повинні розроблятися відповідно до Правил дорожнього руху. Екскурсійні автобуси та автомобілі зобов'язані зупинятися на стоянках, що передбачені схемою паркування туристичного транспорту. Контроль за проведенням екскурсійної діяльності покладається на управління муніципальної дружини Львівської міської ради. Працівники управління муніципальної дружини Львівської міської ради перевіряють правомірність проведення екскурсійної діяльності на території м.Львова відповідно до Положення. Відділ туризму і рекреації управління культури і туризму департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради готує подання відповідно до виявлених порушень в органи внутрішніх справ, органи державної податкової служби України, органи виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів тощо. Рішенням міської ради № 2065 від 11.09.2008 року для вирішення проблеми паркування туристичного транспорту було затверджено перелік зон парковання туристичного транспорту. Паралельно було виконано роботи по благоустрою таких стоянок та зон, відмічено місця стоянки туристичного транспорту, розроблено схеми проїзду до них, нанесено дорожню розмітку в місцях парковання. У Львові змінено вимоги до проведення екскурсій, затверджено окремі правила для екскурсоводів. Нововведенням є видання бейджів для екскурсоводів та контроль за порядком проведення екскурсії. Бейджі однакового зразка видаватиме управління культури та туризму Львівської міської ради. Зміни у проведенні екскурсійної діяльності розроблено з метою забезпечення надання якісного туристичного супроводу на території міста Львова.